南昌人事考試信息網:2019南昌軍隊文職面試練習之如何處理與上級領導關系

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本文結構包括：本文結構包括：題目、解答思路以及參考答案，考生在看到題目時可以自行想一下解答問題的思路，再取文中精華。

題目：

小梁新到單位不久，有項工作與科長有分歧，他便直接給處長發了郵件，之后部門各種聚餐、出游等活動，科長都不帶他，小梁感覺被孤立了。你認為出現這個問題的原因是什么?追問：如果你是小梁，你會怎么做?

回答問題的思路

這個問題比較復雜，主要在于分析問題時，僅僅只是從小梁或者科長的角度分析，都比較片面。所以在分析問題時需要從小梁和科長的角度同時出發。

參考答案：

原因：主要責任在小梁，科長做法略有不妥。

小梁：(1)自我定位不準確，過于冒進。雖說下屬有向領導提建議的責任和義務，但是小梁新到單位，對單位工作了解尚淺、經驗不足貿然提意見顯然不夠成熟;(2)工作有分歧在所難免，但小梁直接給處長發郵件，這一做法對科長不夠尊重;(3)與科長有分歧直接向處長匯報屬于越級匯報;(4)事后科長不帶他，小梁覺得被孤立顯得比較委屈也可能他沒有認識到自己的問題。

科長：在處理問題時，對下屬也不夠包容，沒有讓小梁認識到自己的錯誤并進行教育。

做法

若我是小梁，我會這樣做：

(1)擺正心態。作為一個新人，無論是自身能力還是對工作的了解都還存在諸多不足，仍需要謙虛學習;

(2)及時反思之前的做法確實不妥，向科長道歉，對自己不成熟的做法感到抱歉，愿意接受批評與處罰，保證今后將更多的精力放在自我上;

(3)工作分歧理性的向科長說明自己的看法，希望科長能夠批評指正，最后根據科長的意見執行;

(4)自身還有很多不足，多聽同事對工作的看法，理解領導站在著眼大局的立場，作為下屬應全力配合，高效執行;

(5)工作中出現分歧時會冷靜下來，多聽他人的想法，做到既能充分學習，又能將思想更好的融合。

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